Le taux d’engagement dit à quel point une publication a fait réagir ceux qui l’ont vue. Additionnez toutes les interactions que compte le réseau (j’aime, commentaires, partages, enregistrements, parfois clics) et divisez par une base : la portée ou les vues de la publication (engagement par portée), ou les abonnés du compte (engagement par abonnés). Multipliez par 100 pour un pourcentage.
Les deux bases répondent à des questions différentes. Par portée, il mesure la qualité de la publication pour ceux qu’elle a touchés, plus juste quand une publication circule bien au-delà des abonnés. Par abonnés, il mesure l’activité de votre audience, plus facile à comparer entre comptes. Choisissez-en une, dites laquelle dans vos rapports, et comparez sur un même réseau : 3 % ne veut pas dire la même chose sur LinkedIn et sur TikTok.
