Le premier commentaire est ajouté par la marque sous sa propre publication dès qu’elle est en ligne. Sur Instagram, il sert souvent à sortir les hashtags de la légende pour qu’elle reste lisible ; sur LinkedIn et Facebook, il peut porter un lien, pour les équipes qui préfèrent une publication sans lien.
Le publier à la main oblige à être là au moment de la publication. Un outil peut le publier juste après, pour qu’il soit le premier commentaire visible. Son effet sur la diffusion fait débat ; ce qu’il fait à coup sûr, c’est garder la légende propre.
